Kedves Vendégeink!
Kérjük a Házirend fokozott betartását!
Próbáltunk egy olyan apartmant megálmodni, amelyben ÖNÖK pihenésük ideje alatt jól érezhetik magukat. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Amennyiben ezen igyekezetünk ellenére olyan zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal. Az apartman és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének, annak érdekében, hogy a rengeteg munkával általunk létrehozott álmunkat mások is maximálisan élvezhessék.
A szállás közvetítő oldalakon nincs lehetőség a házirend teljes tartalmának megjelenítésére, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el és tartsa be az alábbi pontokat!
Szállásfoglalás:
- A szállásfoglalás a Szállás.hu, Booking.com, Airbnb és www.foglallak.hu oldalakon keresztül történik, A szállásfoglalás a foglalási díj megfizetésével történik, a foglalást követő három napon belül a visszaigazolás megküldése alapján.
- 30 napon belüli lemondás esetén (meg nem érkezés) a foglalási díjat nem áll módunkban visszafizetni, kivéve, ha a lemondás érkezést megelőzően 30 nappal történik.
- A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe vendégek. Csecsemő részére utazó ágyat vagy kiságyat előzetes bejelentésre tudunk biztosítani.
A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
- Az apartmanban nem működik állandó nyitva tartással rendelkező recepció, így a szállást az érkezés napján, 15:00-tól lehet elfoglalni, egyedi érkezés, vagy távozás esetén kérjük, egyeztessen velünk a megadott elérhetőségen.
- Az apartmanba történő bejutás Önállóan megoldott, melyről az érkezést megelőzően maximum 4 órán belül értesítést kap az Ön által megadott elérhetőségen. Az ingatlanba történő bejutáshoz 1 telefonhívásra lesz szükség. Kérjük fokozottan figyeljen, hogy a kapcsolattartásra megadott telefonszámról hívást tudjon kezdeményezni érkezéskor!
- Igény esetén érkezéskor és/vagy távozáskor a tulajdonos a helyszínen rendelkezésre áll.
- Az apartmanra vonatkozó bejutási adatok megadásának feltétele, hogy a bérlő a Vendégem szolgáltatáshoz szükséges adatszolgáltatást a bérbeadó felé megteszi, azaz a szükséges okmányokat biztosítja, valamint a kauciót a bérbeadó felé kiegyenlítette.
- Az elutazás napján legkésőbb 09:00 óráig kell elhagyni az apartmant és a kulcsokat az erre kialakított helyen szükséges elhelyezni. Elutazás napján kérjük a nyílászárókat becsukni.
Fizetés:
- A szállásdíj fennmaradó része és az idegenforgalmi adó fizetése megérkezéskor a bejelentkezés alkalmával válik esedékessé.
- Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
- Banki átutalással lehetséges
- Kauciót 100.000 ,- Ft-ot kérünk, de a visszatérő problémamentes vendégektől eltekintünk a kaució megfizetésétől. Távozást követően amennyiben mindent rendben találunk, 8 napon belül visszautalásra kerül.
- Az esetleges rongálás ellenértéke a kaucióból levonásra kerül. A kaución felül okozott kárt a vendég köteles megtéríteni.
- Végtakarítás díja 25.000 Ft
- Kiskedvenceket nem tudunk fogadni, ezért ha mégis kiskedvencet hozol extra 50.000Ft takarítási díjat számítunk fel.
Az udvar és az épület zárása:
- Az udvarra történő első bejutás telefonhívással elérhető, melyről pontos utasítást adunk érkezés előtt
- Az ingatlanhoz tartozó kulcsok/távirányító a megküldött tájékoztató szerinti kulcsos szekrényben megtalálható.
- Napközbeni eltávozáskor és éjszakára kérjük a kiskaput és az apartman bejáratát kulcsra zárni! Az épület külső ajtói a kilincs felhúzását követően zárhatók kulcsra.
- Kérjük, a kulcsokra, nagykapu távirányítójára nagyon vigyázzanak. Az elektromos nagykapu nyitása és zárás távirányítóval történik.
Dohányzás:
- Csak a kijelölt helyeken engedélyezett a dohányzás (terasz, udvar).
- Tisztelettel megkérjük dohányzó vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
- Az épületben a dohányzás TILOS!
Berendezési tárgyak használata:
- A vendégek által érkezéskor fennálló állapotban veszik át az apartmant, kérjük távozáskor annak megfelelően átadni!
- Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! Az apartman berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt, kanapét, székeket, stb. az ingatlanból kivinni tilos!
- A bútorok átrendezésére nincs lehetőség! Érkezés előtt és indulásukat követően az apartmant ellenőrizzük és az esetleges károkozás esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel megtéríttetjük. Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületen az esetleges bogarakat (légy, szúnyog) ne lecsapással, hanem az erre alkalmas sprayval távolítsák el.
- Kauciót 100.000 ,- Ft-ot kérünk, de a visszatérő problémamentes vendégektől eltekintünk a kaució megfizetésétől.
- Az esetleges rongálás ellenértéke a kaucióból levonásra kerül. A kaución felül okozott kárt a vendég köteles megtéríteni.
Takarítás:
- Az apartmant a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, 7 éjszakánál hosszabb elszállásolás esetén heti egy alkalommal ágyhuzat, törölköző csere áll a vendégek rendelkezésére igény szerint takarítást is végzünk. Az ettől eltérő igényeknek természetesen eleget teszünk, felár ellenében.
Szemételhelyezés, kezelés:
- A háztartási szemét gyűjtése a konyhában található szemetesben lehetséges, a fürdőszobai kozmetikai szemét, a fürdőszobai szemetesben való elhelyezésre van lehetőség, kérjük, a WC-be ne dobjanak egészségügyi betétet, wc papír gurigát… stb . (szemetesekbe való zsák a konyhaszekrény mosogatótál alatti részben található).
- Amennyiben megtelne az Önök tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki azt a ház mellett található szemeteskukába.
- Távozás napján kérjük a szemetet kivinni az apartmanból a megfelelő tárolóba!
Étkezés:
- A vendégház jól felszerelt konyhával rendelkezik. A vendégek saját étkezésükről maguk gondoskodnak.
- Főzésre villanyfőzőlap, villanysütő áll rendelkezésre
- A mikrohullámú sütőbe kérjük, hogy ne tegyenek be fémet, arany, ezüst bevonatú edényeket.
- Dolce Gusto kapszulás kávéfőző került elhelyezésre az apartmanokban, egyéni kávéfőzőt minden vendég kimondottan saját felelősségére használhat a tulajdonossal egyeztetve, viszont kotyogó vagy ahhoz hasonló kávéfőzőt tilos és veszélyes használni!
- Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, csak a konyhában, étkezőben illetve az udvaron kialakított helyen tegyék.
Tűzrakás-bográcsozás:
- Tüzet rakni az ingatlan teljes területén tilos
- Kültéri sütögetés a biztosított grillezőn fokozott figyelemmel lehetséges! Távozáskor kérjük tisztán átadni. Tisztítószert a konyhában található mosogató alatti szekrényben biztosítunk.
- Személyes felelősséggel tartoznak a vendégek a tűz esetére keletkezett károkért.
Medence:
- A jakuzzi kimondottan rendeltetésszerű használatra lehet igénybe venni, saját felelősségre!
- A jakuzzit a tulajdonos tisztítja, környezetét fertőtleníti, nagytakarítását, karbantartását elvégzi érkezés előtt.
- Jacuzziba ételt és törékeny poharakat bevinni TILOS!
Szauna:
- Kérjük az infra szaunát rendeltetésszerűen használni és használat után kikapcsolni!
- Saját felelősségre használható
Napágyak:
- Kérjük a dönthető napágyakat fokozott óvatossággal használni!
Parkolás és elektromos jármű töltése:
- Parkolás az ingatlan területén díjmentesen biztosított. Kérjük az Erzsébet utcai bejáró szabadon hagyását!
- Elektromos járművek (roller, kerékpár, gépjármű) töltésére 22kW Type2 töltési lehetőséget biztosítunk.
Igényelhető egyéb felszerelés, melyet kérés alapján a vendégek rendelkezésére bocsájtunk:
- utazóágy, etetőszék, babakád, wc szűkítő
Rendelkezésre álló sporteszközök:
- Az udvari privát tároló előtt található eszközök díjmentesen, saját felelősségre használhatóak. ( Biciklik, rollerek,stb)
- A Jacuzzi mellett elhelyezett tárolóban található eszközök (tollas, gumilabda, röplabda stb.) díjmentesen használhatóak, de kérjük használat után a helyére visszatenni
- A jacuzzi mögött elhelyezett röplabda hálót a füves területen lehet használni. Kérjük használat után a helyére visszatenni és rögzíteni.
- Kültéri gyermek játékok saját felelősségre használhatóak!
Rendelkezésre álló egyéb eszközök:
Vízforraló, bot mixer, meleg szendvics sütő, morzsaporszívó, vasaló, vasalódeszka, hajszárító, esernyő, varrókészlet, mosó/szárítógép, mosogatógép, varrókészlet
Fűtés/ Hűtés:
- A szálláshely központi fűtéssel ellátott, de időjárás függvényében klímával is lehetőséget biztosítunk a fűtésre. A fürdőszobákban 1-1 db hősugárzó került elhelyezésre, mely szabadon használható, de kérjük használat után kikapcsolni!
Egyéb:
- A szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében kérjük, hogy kulturált módon használják az ingatlant.
- Kültéren 22-08 óra között tilos hangoskodni, mások nyugalmát zavarva zenélni vagy zenét hallgatni.
- A lezárt és/vagy privát táblával ellátott helységeket, szekrényeket kérem, ne nyissák ki!
- A vendégeink látogatót nappal (8 és 22 óra között) a szállásadóval előzetes egyeztetéssel fogadhatnak.
- Háziállatot nem tudunk fogadni!
- Az átadott kulcsok esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni, és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
- Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, internet kimaradás, stb.).
- A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve az apartman ház azonnali elhagyásra kötelezi. A házirend megsértése kitiltást, illetőleg tárgyak eltulajdonítása, rongálása, egyéb intézkedést vonhat maga után.
- A szálláshelyen hagyott értékekért a szállásadó nem vállal felelősséget.
- Az apartmanhoz tartozó értékek, tárgyak védelme a vendég felelősség körébe tartozik.
- A szállásadó az Apartman területén 1 db széfet biztosít.
- Vendégeink saját felelősségükre használják az udvart, jacuzzit, apartmant, az esetleges balesetért nem vállalunk felelősséget, gyermekeikre, értékeikre saját maguk vigyáznak, melyet egy nyilatkozat formájában tudomásul vesznek, aláírásukkal elfogadnak érkezéskor.
- Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal kapcsolatban bármilyen probléma merül fel, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót.
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Minden féle rajzeszköz (filc, kréta, festék, csillámpor stb) használata fokozott figyelem mellett használható. Rongálás esetén a kaucióból levonásra kerül a helyreállítás költsége!
-
- Bogács nevezetességeiről, látnivalókról, fontos információkról az ingatlanon belül elhelyezett információs füzetben tájékozódhat.
- Segélyhívó számok, orvosi ügyelet, wifi jelszó tulajdonos elérhetősége a hűtő mellett elhelyezett táblán található!
- Pirotechnológiai eszközök használata az udvaron és az ingatlan közvetlen közelében a szigorúan TILOS!
- A tulajdonos nem lakik az ingatlan területén, ezért szükség esetén a kapcsolattartásra megadott elérhetőségeken 0-24 órában elérhető. Kérjük, hogy a 22:00-06:00 között kizárólag vészhelyzet esetén telefonáljanak! Kivételt képeznek e kitétel alól az előre egyeztetett, későn érkező vendégeink. Megértésüket köszönjük!
Fontos telefonszámok és elérhetőségek
Izabella Apartman
3412 Bogács, Táncsics utca 14/a
NTAK: MA24095238
Forróné Fabók Nikoletta:
Székhely: 2141 Csömör, Ferenc utca 3.
Adószám: 90174168-1-33
Tel: +3620 501 7376
e-mail: apartiza@foglallak.hu
Facebook: Izabella Apartman Bogács
Messenger, WhatsApp,Viber